'dhcp'에 해당되는 글 1건

  1. 2013.08.10 DHCP 갱신시마다 인터넷이 끊어진다면? (120)

인터넷이 정확히 한 시간 간격으로 뚝뚝 끊어졌다 붙는 현상이 발생하는 사례가 있습니다.

 

저는 처음엔 인터넷 업체 측의 문제일 가능성을 제시했고, 그 다음으로는 LAN 설정의 문제를, 그 다음으로 소프트웨어(OS)의 문제라 예상했습니다.

 

한 단계씩 문제를 파악해가며 점검을 해보니 최종적으로 소프트웨어적인 문제였음이 확인되었죠.

 

 

좀 더 자세하게 증상을 설명하면, 한 시간마다 네트워크 연결이 끊겼다 다시 붙는 작업이 진행되어 사용중이던 인터넷 서비스(동영상 스트리밍, 온라인 게임, 다운로드 등) 역시 연결이 끊어지는 치명적인 문제가 있었습니다. 온라인 게임 하는 분들은 도중에 멈추기 힘든 전투를 진행하다가 강제로 튕겨버리면 얼마나 스트레스인지 잘 아실 겁니다. 대용량 파일을 다운로드 중에 연결이 끊겼는데 이어받기를 지원하지 않을 때의 그 짜증남도 대단하죠.

 

그 상황에서의 핑이 아래와 같습니다.

 

 

보통 이런 포스팅을 하면 IP 주소는 지우기 마련이지만 이건 뭐 게이트웨이 주소니 그냥 올리기로 하죠.

 

핑 테스트의 기본 설정은 1초 간격으로 표시되기 때문에 대략 10초 정도 끊겼던 것이 확인됩니다. 이런 상황이 매 시간마다 발생하면 정말 골치 아픕니다.

 

저는 어째서 끊어지는 간격이 거의 정확한 1시간 간격으로 이루어지는지 추측을 시작했습니다. 그리고 그 답은 DHCP에서 찾을 수 있었죠.

 

아래 화면은 네트워크 연결 세부 정보를 표시하는 창입니다. 잘 보시면 임대 시작/만료 시간이 뜨는 것을 볼 수 있는데 이것은 DHCP로부터 유동IP를 할당 받아서 1시간 간격으로 갱신이 됩니다. 이 화면은 정상적으로 2시간 이상 서비스를 제공받고 있는 모습으로, 만료 날짜가 2번 갱신되어 시작 시간인 1:09:32로부터 3시간 후인 4:09:32란 시간을 표시하고 있습니다.

 

 

DHCP 갱신이 실패하면 저 부분이 1시간을 넘어가지 못하고, 딱 1시간이 되는 순간 연결이 뚝 끊어집니다. 물리적으로 단절된 것이 아니기 때문에 자동적으로 다시금 접속해서 새롭게 임대 받아서 시작되므로 위의 핑 화면처럼 끊어졌다 다시 붙는 겁니다.

 

DHCP 오류에 관한 로그도 컴퓨터 관리에서 찾아볼 수 있었습니다. 아래 화면에서 Dhcp-Client 경고가 딱딱 1시간 간격으로 발생한 것이 보이실겁니다. 이게 해당 오류에 관한 기록이죠. 아래 설명에도 문제 내용이 너무나 자세히 남아 있어 감탄했습니다. 설명대로 이 문제는 DHCP에서 주소 갱신 실패한 오류이죠.

 

 

이제 문제를 알았으니 해결책만 찾으면 끝나는데... 그 방법은 가까운 장소에서 나왔으니. 바로 방화벽이 되시겠습니다.

 

윈도우를 기본 설정으로 놔뒀다면 네트워크 관련 프로그램을 실행할 때마다 이 프로그램을 허용하겠냐는 메시지가 뜨는데요. 무턱대고 허용한 프로그램이 DHCP 갱신 실패를 불러오는 황당한 경우가 있더군요. 이번에 처음 알았습니다.

 

이번 경우는 무슨 프로그램이 어떻게 연관되었는지는 정확히 파악하진 못했습니다. 단지 방화벽 설정에서 '기본값 복원'을 해서 허용했던 모든 프로그램을 끊어버렸더니 문제가 해결되었기 때문. 아래 화면 좌측 상단의 기본값 복원 메뉴를 눌러 해결할 수 있었습니다.

 

 

문제도 찾고 해결도 했지만 근본적인 원인은 확실히 파악하지 못해서 아쉽습니다. 인터넷이 정상화된 것만으로 일단은 한시름 덜었지만요.

 

방화벽에서 무슨 프로그램이 대체 어떤 이유로 문제를 일으켰던 것일까요? 방문하신 분들의 답을 기다리겠습니다.

Posted by 빈둥거리는 포이카

댓글을 달아 주세요

  1. 이전 댓글 더보기
  2. 슈롤로 2015.08.13 17:44  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    다시 끊김...하놔 이거 미치내

  3. 정시1분 2015.09.10 10:05  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    정시1분마다 팅깁니다. 특히 게임할때.

    검색해봤습니다.

    작업 스케줄러에 SvcRestartTask3 라는게 설정이 1시간마다 무기한으로 반복으로 잡혀져있습니다.

    윈도우7입니다. 이걸 해제하겠습니다.

  4. 한시간마다팅 2015.10.30 04:22  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이 문제로 고생하시는 분들이 많네요. 저도 이문제로 엄청 고생했습니다.
    인터넷 기사를 불러도 메인보드가 어쩌니 저쩌니 하면서 헛소리를 지껄이더군요. 자기 입으론 용산에서 일했었다면 늘어놓는데 결국 못고치고 컴퓨터 부품 교체 하라고 하고 가더군요.
    그래서 찾다찾다 찾은곳이 여깁니다.
    일단 방화벽 기본값으로 변경하고 나니 팅김현상은 사라졌습니다. 댓글 다시분들 중에 레지스트리 건드리신분이 있어서 일단은 변경해보았습니다.
    경과를 지켜봐야겠네요...
    인터넷기사분들.... 모두 나쁘다는건 아니지만.... 정말 인터넷 설치하는거 외엔 모르시는분드리 많더군요

  5. 고생한놈 2015.12.21 04:04  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    방화벽꺼도 소용없었습니다. 하지만 다음팟 지우고 해결 바로 되었습니다. Por***a*** 팟플 무설치 버전으로 테스트해봤는데 갱신 잘됩니다. 설치버전의 그리드와 충돌인가 봅니다.

  6. 콩콩이 2015.12.23 15:45  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    혹시 증상있으신분들 메인보드기가바이트 쓰시는지궁금합니다? 저도 같은증상으로 고생하고있는사람입니다. 현재 인터넷에 나와있는 방법모두다해봤구. 하드포멧후 아무것도 설치안한상태로 hts주식프로그램만 설치해서 사용했을때도 증상이나타났었습니다. 그다음으로
    외장랜카드구입---> 해결못함
    하드디스크 교환 --> 해결못함
    윈도우7정품구입 -->해결못함
    마지막에 kt전화해서 해지하겠다니까 고정아이피박아주더군요 ㅋㅋㅋㅋ 그렇게 한동안사용하다가 약정도 끝나는 시점에 kt해지하고
    현재는 가족들때문에 sk로 바꿔쓰고있는데 또증상이 나타났습니다.ㅜㅜ 어찌해야될까요? 미처버리겠네요..ㅜㅜ
    마지막으로 메인보드교환해볼까합니다.ㅜㅜ

  7. BlogIcon 빈둥거리는 포이카 2015.12.26 01:18 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    해외 사이트를 좀 들여다보니 해결되었다는 보고는 없고 ipv6를 끄라거나 가상 네트워크 같은 것이 설치되어 있으면 끄라거나 하는 조언들 뿐입니다.

    그리고 위 증상은 같은 PC에서 윈도8.1, 윈도10 업그레이드로 해결이 가능한 점으로 보아 윈도7과 윈도 비스타에서 발생하는 OS 버그인 것 같습니다.

  8. 못란쓰 2015.12.28 19:38  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    오늘 kt에 전화해서 이전 설치 할겸 1시간마다 인터넷 끊김 문제로...문의 하니깐..a/s팀 거치고 기술팀에서 상황애기 듣고 바로 요기 블로그 알려주시네요...예전에 1~2년 전에도 이문제가 있어 모뎀 바꾸면서 컴퓨터자체문제나..게임 문제라고 하셧는데..기사님이...이제는 컴도 바꾸고 게임도 다른게임인데요..훗 바로 여기 블로그 알려주시는거 보니 마땅한 답이 없나봐요 ...요기 나와 있는 몇가지 방법 해보시라고 하시는데요...
    쩝 컴맹인 저에게는 힘드네요... 그래도 희망이 있는게 이전할때 와이파이 신청해두었거든요~ 공유기 달면 괜찮아 지것죠~..안되면...ㅠㅠ
    주인장님 글과 여러 댓글 잘보고가요~~~^^!

  9. 동일증상 2015.12.30 00:14  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    http://blog.naver.com/mygoods/90026699479 저같은 경우는 이 블로그에서 도움받아서 해결했습니다
    자동으로 1시간마다 임대기간을 늘려주는 프로그램이라더군요
    도움되셨으면 하네요

  10. 문제해결 2016.01.04 18:33  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 이런문제가 있어서 웹서핑을 하다가 여기까지 왔습니다.
    1시간마다 임대시간을 갱신해야하는데 갱신을 못하고 끊어지고, 3~5초후 재연결 되더라구요.
    그래서 일반적으로 사용하는데는 상관없는데, 계속 트래픽을 주고받는 상황(게임, 토렌트)에서는
    여간 불편한게 아니더라구요.
    결국 여기저기 검색해보다가 여기까지 왔네요.

    댓글중에서 가장 하기 쉬운 방법인 공유기를 달았습니다.(프로그램 사용이나 레지스트리 수정은 찜찜해서 사용하기 그렇더라구요)
    설정보니 갱신시간을 10일정도(실제로는 초단위) 늘려놓고 했더니
    끊김증상이 없어졌습니다.

  11. 해결하고싶음 2016.01.11 07:46  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    작년에 여름에 와서 보고만 와서 갔는데 아직도 현재진행중이네요ㅠㅠ
    저같은 경우는 토렌트,다음팟 삭제 및 방화벽 초기화 후에 끊김 없이 잘 됐습니다.
    이 이후에 토렌트도 설치해보고 문제 없이 되는걸 확인하고 나서 잊고 살았는데
    또 어느순간에 끊김이 시작되네요. 임대 시간 보면 갱신시간도 한참 남았고
    랜카드 문제인가 싶어서 어제 새걸로 깔아껴보기도 하고
    회선문제일까요?? 제가 쓰는 회사는 파워콤입니다

    • BlogIcon 빈둥거리는 포이카 2016.01.12 02:24 신고  댓글주소  수정/삭제

      가장 유력한 후보는 OS 문제입니다. 해외에서도 비스타와 7에서 동일한 증상이 보고되고 있고, 8.1과 10에서는 지금까지 알려진 바가 없죠. (비슷한 오류가 있긴 하지만 동일 증상은 아닌듯)

      문제가 극히 일부 사용자에게만 나타나고 있고 구버전 OS라 관련 업데이트를 제공하지 않는 것 같습니다.

  12. 아이고 ㅠㅠ 2016.03.14 00:14  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요 여러분들 혹시나 이글 보시게 되면 꼭 봐주세여
    저도 게임을 하게되서 최적화 설정 다른걸 찾다가
    여기글을 우연하게 보게됫네요 저는 DNS로 인터넷이 끈기지는 않아요 최적화로 랜카드 설정을 하고나서 끈기기길래 다르게 최적로
    해볼라고 찾다가 왔는데 내컴터 - 속성 - 장치 관리자 - 네크워크 어댑터 설정에 고급보셔셔 설정몇개 건들이면 안뜰꺼에요
    그리고 네크워크 공유센터에 로컬영역 소 IPv6 체크 풀어주시구여

  13. SUB 2016.04.25 18:50  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저두 몇달째 이거땜에 찾아보던 중에 왔네요.
    제 경우는 랜카드-속성-고급 탭에서
    Wake On Lan 관련값들을 disable 해도 도움이 된대서 해봤지만 확실한 방법은 아닌듯합니다
    이 부분은 랜카드 마다 명칭이 다르더군요. WOL 로 표시되기도 하구요.
    Wake on magic packet , wake on pattern match 등등으로 표시됩니다.
    이 고급 탭에서 ipv6 관련값들도 disable 해주시구요.
    이거하면 몇초간 랜카드 재시작되니까 미리 끌거 꺼두고 하세요

    kt기사가 왔을때 했던 말은 요즘 GIGA인터넷을 설치하면서 보니까
    WOL 요놈이 기가인터넷에선 기본값이 '사용함'으로 되어 있어서
    그렇다는 얘기도 있었습니다.

    그렇지만 기가인터넷이 아닌 일반 인터넷에서도 증상이 있었어요.
    매일 새벽1시에 인터넷이 끊기는 걸 겪었는데..기사 부르니
    인터넷 선을 모뎀-공유기-컴퓨터 순으로 연결하지 말고
    모뎀-컴퓨터 로 바로 연결하라고 하더군요.
    그 이유가 공유기가 매일 정해진 시각에 펌웨어를 자동으로 업데이트
    하는 과정에서 끊김 현상이 발생할 수 있다고 합니다.

    PC와 TV등등 2개 이상 회선을 써야 하는 곳인데
    모뎀이 출력 포트가 1개만 되어 있어서 공유기를 반드시 거쳐야 했다면
    기사를 불러서 포트 4개 달린 신형 모뎀으로 바꿔달라 하세요.


    • BlogIcon 빈둥거리는 포이카 2016.04.25 20:55 신고  댓글주소  수정/삭제

      다른 문제의 이야기를 하시는 것 같습니다.

      본문 및 댓글다신 분들의 증상은 1시간마다 끊어졌다 붙는 문제로, dhcp 갱신이 비정상적으로 진행되는 소프트웨어적 오류입니다.

  14. 궁금증 2016.06.06 21:18  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    현재 윈도우7 64비트 사용중이구요. 깔려있는 프로그램은 한글, 오피스, 알집, 포스프로그램 말곤 없습니다.

    공유기 연결은 하지않고 다이렉트로 모뎀에서 PC 바로 연결되어있습니다.

    여기서 문제가 다른건 다 잘되나 특정프로그램인 개별 매장 포스프로그램에서만 가끔 인터넷 끊김현상이 발생합니다.

    포스프로그램에서 인터넷 연결이 끊겼다고 할때 인터넷 익스플로러를 실행하면 인터넷 잘됩니다.

    이상하게도 잘될땐 잘되다 컴퓨터를 사용하지 않다가 사용하려고 포스프로그램 메뉴같은걸 누르게되면 인터넷연결 딜레이가 되는지

    로딩표시가 나면서 포스 프로그램이 먹통 되버립니다.

    같은 컴퓨터 사양에 셋팅 또한 모두 같은데 잘되는곳은 잘되고 안되는 매장은 가끔 이런현상이 발생합니다.

    매장내 PC가 두대 입니다만 두대다 발생하는곳도 있고 한대만 그런현상이 나타나는곳도 있습니다.

    뭐가 문제일까요? 조언 좀 부탁드립니다.







    • BlogIcon 빈둥거리는 포이카 2016.06.06 21:49 신고  댓글주소  수정/삭제

      이야기만으로 추측해보면 포스 시스템 서버/클라이언트 자체가 잘못 설계되어 있는 것 아닐까 싶은데요. 포스 서버와 커넥션이 계속 유지되어야 하는데 오래 방치해 데이터가 오가지 않으면 끊기고, 그 상태에서 다시 쓰려고 하면 자동으로 커넥션이 이어지지 않아 프로그램 오류가 나서 먹통이 되는 것 같습니다.

      포스 서비스 업체 개발 관계자와 대화해보시는 것이 어떨까 싶습니다. 설치만 할 줄 아는 영업사원 말고요.

      위 이야기는 매장 컴퓨터 운영 환경과 시스템을 직접 본 것이 아니라 어디까지나 추측입니다.

    • BlogIcon 궁금증 2016.06.08 11:23  댓글주소  수정/삭제

      좋은 말씀감사합니다. 여러방면으로 알아봐야겠네요. 행복한 하루되세요^^

    • BlogIcon 빈둥거리는 포이카 2016.06.08 21:44 신고  댓글주소  수정/삭제

      하나 더 생각난 것이 있는데, 어쩌면 자동 절전모드가 켜지는 건 아닌가 의심되기도 하네요. 절전모드로 들어갔다가 풀리면 겉보기엔 프로그램이 전부 그대로 실행되고 있어 정상으로 보이지만 절전모드 시간 동안은 네트워크 신호가 오가지 않아 끊어질 수 있습니다.

      '사용하지 않다가 사용하려고 포스프로그램 메뉴같은걸 누르게....' 라고 하신 걸 보면 절전모드로 인한 문제 가능성도 제법 되어 보이는데 한 번 윈도우 설정에서 절전모드를 꺼보시는 건 어떨까요?

  15. 빠유 2016.06.18 04:35  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    같은증상으로 스트레스 받고 있는 1인입니다. (집 KT 세미기가 - 500M, 회사 - 1기가 )
    사실 전 네트워크 유지보수하고있지만,(직장은 비밀)
    원래는 DHCP 재갱신할때 끊어지면 안되는거거든요.

    기존 100M가 서비스일때 KT - 모뎀 - 공유기 - PC 쓰고있을때도 증상이 없었음.

    각자 본인 IPTIME 공유기도 DHCP 서버 갱신시간은 7200초로되어있는데,
    옛날에도 잘썼는데 요즘에는 왠끊기느냐...

    일단 IPTime 공유기도 유동ip를 받아 사용하기 때문에 어떻게 보면 같은건데...

    Test 진행 후 끊기는지 않끊기는지 확인해볼려구합니다.

    회사가서도 공유해보고 해결책을 찾아봐야겠네요....


    하.........이새벽에 고장신고한번하고 잠듭니다.



    • 빠유 2016.06.18 17:47  댓글주소  수정/삭제

      KT기사님 조치할건없구 위포스팅과 같이 공유기 DHCP 갱신시간느려서 사용하던지 랜카드를 바꿔보라든지 기가공유기를 중간에 연결해서 사용하라고 답변이왔네요...(아...기사님 늦게온다고 기다리는데 연락도 없고 해서 짜증.....나다가 직접연락함..) 사용해보고 또 끊어지는지 테스트해봐야겠어요...

    • BlogIcon 빈둥거리는 포이카 2016.06.18 21:43 신고  댓글주소  수정/삭제

      이 기회에 그냥 OS를 바꿔보시는 건 어떨까요(...)
      예전 일부 OS에서만 발생하는 문제라 요즘 윈도우10에서 같은 문제를 호소하는 분은 없어 뵈는데...

  16. 저도... 2016.07.05 20:44  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 불과 1주전에 올레 기가로 바꿧습니다.
    윈7이구요, 1시간마다..ㅋㅋ끊기네요..
    일단 레지스트리 값 1설정, 방화벽 기본값 설정 해놓은상태입니다.
    임대시간을 임의로 조정하는건 어떻게하는건가요? 그것도 해놓고 경과 지켜보고싶네요
    그래도 우연히 이블로그를 들어오게되어 정말 다행인것같습니다

    • 저도... 2016.07.05 20:46  댓글주소  수정/삭제

      그리고 저는 올레로 바꾼이후 문제가 발생해서
      지금 현재는 다음팟 지움+1설정+방화벽 기본값 복원
      이 3가지를 해놓았습니다
      그래도 그전까지는 이런 적이 없었던 걸로 보아
      다음팟문제는아닌것같은데..
      저희집은 공유기를 사용하는데, 유독 한 컴퓨터에서만 이러네요

    • BlogIcon 빈둥거리는 포이카 2016.07.06 02:37 신고  댓글주소  수정/삭제

      저도 그랬고 다른 사용자들도 윈도우7에서 이 현상이 발생했고, 윗 버전으로 업그레이드하고 문제가 해결되었습니다. OS 바꿀 수 있다면 바꾸시는 것이 가장 확실한 해결책인 것 같습니다.

      임대 시간 임의 조절은 각 공유기마다 설정 방법이 다른데 'IP 대여 시간'과 비슷한 항목이 반드시 있을 겁니다. 이를 높게 올리면 됩니다.

      위에 댓글 올려 보시면 임대 시간 늘려주는 프로그램을 사용해 해결보신 분도 있다고 하니 참고해보세요.

    • 저도... 2016.07.07 22:41  댓글주소  수정/삭제

      해결했습니다...!
      10분마다 임대시간을 자동으로 늘려주는 프로그램이 있더군요
      시작프로그램에 넣어둔 후 바로 해결됬습니다!
      모두 참고하시기바랍니다 ㅎㅎ

  17. 윈도10 엔터 에서 끊김 2016.10.07 18:01  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    윈도10 엔터프라이즈 64비트 레드스톤 1607 버전입니다.
    윈도10에서는 안끊긴다던데 끊기고 있습니다.
    sk기가인터넷 네트워크속성 임대시간 만료시간은 정확히 1시간1초 차이 나며 1시간마다 2~5초씩 끊겨서 롤이나 게임중 뚜껑열림니다.

    이벤트로그는 똑같이

    "네트워크 주소가 0x408D5C75DF8E인 네트워크 카드를 사용하는 네트워크(DHCP 서버)로부터 사용자 컴퓨터의 주소를 갱신할 수 없습니다. 다음 오류가 발생했습니다. 0x79. 네트워크 주소(DHCP) 서버로부터 사용자 컴퓨터의 주소를 얻기 위한 작업이 지속적으로 시도됩니다."

    이렇게 발생합니다. 위에 윈7 문제와 똑같죠.

    기가바이트 메인보드(b150m ds3h 이건가?) + u토렌트 + 다음팟64비트 사용중이며 3가지다 위 이슈에 올라온 놈들입니다.

    방화벽 기본값 복원하면 괜찬아지며
    여기에 토렌트를 추가하면 끊김니다.

    u토렌트를 방화벽에 추가 않하면 토렌트 다운이 않되서 어쩔수없이 토렌트 쓰려면 방화벽에 추가해야됩니다.

    다음팟64비트도 사용중인데 방화벽에 추가해도 토렌트 때문에 이미 끊겨서 이건 2순위

    기가바이트 업데이트 프로그램은 전 방화벽에 추가가 없네요.업데이트 프로그램 따로 있지 않습니다.방화벽에 추가하는것도 없구요.

    NetRefresh도 10분간격 갱신해주는거 시작프로그램에 등록해서 사용중인데 효과 없습니다.
    1시간마다 기록되던 DHCP오류가 10분 혹은 30분마다(불규칙) 이벤트에 기록되며 임대만료 시간되면 똑같이 끊김니다.

    네트워크 속성에서 TCP/IPv6 해제 Link-Layer Topology Discovery 두종류 해제 효과 없습니다.(계속 해제사용중)

    현제는 윈도우방화벽 꺼버렸습니다.(어떤이는 방화벽키고 기본값설정하면 그뒤로 뭘 방화벽에 추가하든 된다던데 난 반대상황)
    방화벽 꺼버리면 2초이상 끊어지는 순단현상 없습니다.(롤게임중 끊기고 재접속 메세지 안나옴)

    위 상황이 분명 sk인터넷 사용자가 많아서 1시간마다 ip돌리며 땜빵해서 발생하는것 같은데 sk에서도 뭔소린지 모르고 해결도 않되고 할것같네요.
    일단 휴일지나고 sk전화해서 문의하고 답변이 모르겠다 AS기사 보내주겠다 이러면 (AS기사와서 하드웨어문제 어쩌구 시전하며 해결못함 100프로 예상) 걍 고정IP 박아달라고 할껍니다.

    윈도우 방화벽키고 정상사용 해결될때까지 가끔 들리겠습니다.

    • BlogIcon 빈둥거리는 포이카 2016.10.08 01:13 신고  댓글주소  수정/삭제

      윈도우10에서도 이 문제가 발생하는군요.

      저는 운영체제 바꾼 이후로 이 증상이 발생하지 않아 윈도우7과 소프트웨어에 사이에서 발생한 무언가의 오류가 네트워크에 문제를 일으킨 것이라 생각했었습니다.

      현재 알려진 해결 방법 중에서 자동갱신 프로그램도 안 통하면 공유기 달아서 갱신 시간을 늘려주는 방법이 최선일 것 같네요.

  18. 3년.. 2016.10.17 07:33  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    첫 번 째 댓글을 달아 놓은지도 1년이 넘었습니다.
    아직도 많은 분들이 이 문제로 고생을 하시는 것 같아 안타깝습니다.
    개인적으로 공유기 설치 이후 단 한 번도 문제가 생기지 않았지만 이 페이지만큼은 가끔씩 들렀습니다.
    최근 인터넷을 교체하면서 기사님께 들은 정보가 있어서 공유하고자 두 번 째 댓글을 남깁니다.

    저 역시 같은 문제로 3년간 고생을 하다가 공유기 구매와 DHCP 임대 시간 연장으로 문제를 해결 했었습니다.
    그렇지만 원인 파악에는 실패했고, 공유기를 제거하면 끊김 문제는 여전히 재발하였습니다.
    (자세한 내용은 동일 닉네임으로 댓글을 남겨두었습니다.
    KT 100Mb-> KT giga compact 로 변경하면서 모뎀만 교체하였습니다. 다만 기사님이 다른 분이 오셨습니다.)

    그러던 차에 기가인터넷으로 회선을 교체할 일이 생겼고, 꽤나 전문적인 지식을 가진 기사님께서 방문을 하셨습니다.
    덕분에 넌지시 DHCP문제에 대해 아시는지 여쭤보았으며, 몇 가지 대답을 들을 수 있었습니다.

    첫 번 째로 해당 문제는 윈도우7에서 나타나는 버그라고 교육을 받았다고 합니다.
    XP나 Vista, 10에서는 이 문제가 거의 발생하지 않으며(100%라고는 하지 않으셨습니다.),
    유독 7에서만 자주 발생되어 따로 처리 방법에 대해 지침이 내려왔다고 합니다.
    또한 ISP측 기기와 윈도우7의 호환 문제도 언급하셨습니다.
    그래서 특정 지역에서는 안 나타나기도 한답니다.
    결국 MS나 ISP에서 공조하여 패치를 해줘야 하는데 가능성은 희박한 상황입니다.

    두 번 째로 특정 프로그램과의 관계는 거의 없다고 생각하고 있었습니다.
    방화벽을 건드리는 특정 백신이나 프로그램이 아닌이상 문제가 없었다고 합니다.
    인터넷에 떠돌아다니는 방법 대다수는 이미 다 ISP에서 해결한 상태이기 때문에 별 필요가 없고,
    그런 방법이 통하는 상황이라면 DHCP에 의한 순단 현상이 아닐거라고 생각하셨습니다.
    (여담으로 저한테 윈도우10을 쓰라고 권장하시다가,
    최근 윈도우 업데이트 이후로 랜이 죽는 문제가 대량 발생하여 전국 기사님들 비상이 걸렸다고 합니다.)

    세 번 째로 해결책에 대해서는 공유기 설치가 가장 쉽고 편한 방법이라고 인정 하셨고, 그외에는 MAC 고정 방법이 있다고 하셨습니다.
    사용자가 수동으로 랜카드 MAC에 IP를 고정시키면 IP갱신을 하지 않기에 문제가 없어서 지금은 이 방법으로 해결해 주신다고 합니다.
    문제는 컴퓨터를 조금 다룰 줄 아는 분들에게는 쉬운 방법인데 그 외의 분들에게 설명이 어려워서 난감하시다고 합니다.
    재부팅마다 MAC 설정이 풀리는 것을 수동으로 계속 잡아줘야 하는데 전화 설명이 어려워서 방문하는 경우가 많다고 합니다.
    결국 DHCP를 사용하지 않고 고정 IP를 할당해서 해결하는 방법인데, ISP에서 막아 놓은 경우가 많습니다.
    그래서 기사님께 연락을 드려 상황을 설명하고, 랜카드 MAC을 ISP측에 등록한 후에 가능합니다.
    또한 쓰고 계신 ISP나 기사님에 따라서 이 방법을 모를 수도 있고 해주지 않을 수도 있다고 합니다.
    결국 그 후에는 공유기밖에 해결 방법이 없다고 합니다.
    (위의 IP 고정 방법은 완전 고정 IP를 쓰는게 아닌, 유동 IP를 임의적으로 고정하는 방법이라 일종의 편법입니다.
    그래서 가끔씩 IP가 바뀔때마다 수동으로 IP를 적어 넣어야 하므로 이에 따른 기본 지식이 필요합니다.
    또한 ISP에서는 고정 IP를 다른 상품에서 고가로 판매하고 있으므로 가능하면 이 방법을 해주지 않으려고 합니다.)

    더 여러가지 질문을 드렸지만 윈도우7 DHCP 관련된 부분은 이정도였습니다.
    30분도 안되는 짧은 시간동안 개인적으로 3년간 풀지 못한 숙제를 완벽하진 않더라도 어느정도는 해결 할 수 있었습니다.
    끝으로 제가 질문하고 답변 받은 것들에 대해서는 인터넷에 게시해도 좋다는 허락도 받았습니다.
    다만 ISP에서 소극적인 일들에 대해서 일개 기사가 할 수 있는 일이 한계가 있다는 것을 알아주셨으면 좋겠다고 하셨습니다.


    요약하자면,
    1. DHCP 갱신 문제는 윈도우 7의 버그이기 때문에 다른 버전의 윈도우 사용을 권장한다.
    2. 프로그램적인 조치보다는 윈도우 버전 업이나 공유기 설치를 권장한다.
    3. 그것도 어렵다면 MAC주소 IP 고정 방법에 대해 기사님께 전화를 시도하라.
    4. 인터넷 관련 문제는 고객센터보다는 설치시 받은 기사님 명함으로 전화하는 것이 가장 빠르다.
    5. ISP에서 이 문제에 대해서 잘 모른다는 말은 거짓말이었다.
    6. 해당 문제에 대해서는 ISP별, 기사님 역량 별 해결 방법이 상이할 수 있다.


    새로운 정보가 생기면 또 찾아와서 남기겠습니다.

  19. 이동욱 2018.04.27 11:02  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    지나가던 나그네 유사한 문제를 겪어 해결한 사례 남기고 갑니다

    dhcp 매번 갱신해서 인터넷 다시 쓰고, 그러다 재부팅하면 다시 연결 끊어져서 이더넷 지우고 다시 연결해서 쓰고 해서 참다참다 기사님께 전화해봤는데

    모뎀선에서 랜 연결 시 1번-데탑, 2번-공유기, 3번-세톱박스

    이 순서로 다시 재구성하니 귀신같이 문제가 사라지네요 좀 황당합니다만..

    혹시 이 댓글로 문제가 해결되는 분이 한분이라도 계셨으면 좋겠네요 좋은 하루 되십시오

  20. 탁홍 2020.02.26 15:45  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저희 아버지가 스마트폰 안드로이드(갤럭시노트8) 사용자신데 계속해서 DHCP서버에서 ip를 할당합니다.

    iptime로그를 보면 밤새 5분마다 DHCP 서버가 IP 할당한다고 하네요.
    dhcp임대 시간을 최대 7일로 늘려놔도 그대로입니다.

    아이피타임 회사에서는 핸드폰 문제라고 하는데 정확히 뭔 문제인지는 알 수가 없네요....... 생각같아선 핸드폰을 공장초기화 하고싶네요

  21. 1010 2020.06.21 02:50  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    현재 2020년도 4월달부터 계속해서 같은 현상이 진행되고 있으며 사용 OS는 윈도우 10입니다.
    댓글에 달린 방법들 모두 사용해봤고 레지스트까지 건드려 봤지만 소용이 없습니다.
    감사합니다.